スポンサーリンク
サービス満足度ランキング
サービス対応の良さホテルランキング
第1位 ザ・リッツ・カールトン大阪 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
ホスピタリティなサービスといえば、ザ・リッツ・カールトンが浮かぶほど、ブランド化され、憧れに発展し、利用者のステータスとなっています。その理由として、1990年から7年の準備を経て、1997年にオープンしたザ・リッツ・カールトン大阪の伝説化したエピソードがいくつかの書籍で紹介されるほど、お客様へのリクエスト対応力が優れており、コンシェルジュサービスをはじめとするエンパワーメントされたスタッフと企業理念の融合によって作られた会社経営の実現があります。 | |||||||
|
ザ・リッツ・カールトン大阪のスタッフのサービスレベルの高さの評価がされ、誰もが納得の第1位で、第2位は帝国ホテル東京が続き、第3位はホテルオークラ東京がランクインです。
2位以下の「サービスの良さ」ランキング
ランキング | 地域エリア | ホテル名 |
---|---|---|
2位 | 東京 | 帝国ホテル東京 |
3位 | 東京 | ホテルオークラ東京 |
4位 | 東京 | フォーシーズンズホテル椿山荘東京 |
5位 | 大阪 | リーガロイヤルホテル |
6位 | 京都 | 京都ホテルオークラ |
7位 | 大阪 | 帝国ホテル大阪 |
8位 | 東京 | ホテルニューオータニ |
9位 | 東京 | ウェスティンホテル東京 |
10位 | 神戸 | ホテルオークラ神戸 |
サービスの良さ利用満足度を選んだ口コミ
◆1位の理由
「ザ・リッツ・カールトン大阪」
「質問には完璧に答えてくれるスタッフ」(女性50代)、「親しみやすさと一線を置く感じが同時に感じられ、以前宿泊した際に、大変心地よかったから」(女性30代)
◆2位の理由
「帝国ホテル東京」
「日本で選ばれる老舗と伝統を守ってスタッフの教育がなされてる感じがある」(女性60代)、「いつ宿泊してもとても気持ちよいサービスで好き」(女性60代)
◆3位の理由
「ホテルオークラ東京」
「日本人の感性に合ったサービスをしてくれるから」(男性50代)、「必要なときに必要な場所にサービスマンがいる」(男性30代)
スポンサーリンク